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第4章 薬事関係法規・制度（店舗販売業・配置販売業などの許可、医薬品の販売・情報提供、適正な広告、行政の監督など）
Q389

苦情相談窓口の設置や、販売した医薬品の苦情に適切に対応することは、店舗販売業者等が「薬局等構造設備規則」及び関係法令に基づく店舗管理基準として遵守すべき事項の一つである。 ○か✕か？